Solevia Kids olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

🔐 1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı ile)
• IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler (site deneyimini geliştirmek için)

📦 2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerin hazırlanması ve teslimatı
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri desteği
• Kampanya, indirim ve duyuru gönderimleri (eğer izin verdiyseniz)
• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

🙅‍♀️ 3. Bilgilerin Paylaşımı

• Kişisel bilgileriniz asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
• Yalnızca yasal zorunluluk durumlarında veya siparişlerinizi teslim etmek için iş ortaklarımız (kargo firmaları gibi) ile paylaşılır.

🔒 4. Bilgi Güvenliği

• Bilgileriniz, SSL sertifikası ile şifrelenerek güvenli ortamda saklanır.
• Yetkisiz erişim ve kötüye kullanım riskine karşı teknik ve idari önlemler alınır.

🍪 5. Çerezler (Cookies)

• Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılır.
• Çerezler; site trafiği analizi, tercihlerin hatırlanması ve alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılabilir.
• Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

🧾 6. Veri Saklama Süresi

• Kişisel bilgileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
• Talebiniz üzerine bilgileriniz sistemimizden tamamen silinebilir.

📩 7. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizi öğrenme
• Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
• İşlenmesini sınırlandırma
• Verilerinize erişme ve itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 soleviakids@soleviakids.com
📞 +905397836307

📄 8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Solevia Kids, bu politikayı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda geçerlilik kazanır.